移动端说明

乐鱼移动端APP赛程浏览栏目

APP入口和Google Play入口同时存在,可以让不同设备状态下的访问都更从容。账户相关内容需要保留明确说明,方便用户查看状态和历史记录。重要入口不容易被忽略。

乐鱼APP下载页面展示
APP

安全提示

APP入口主要围绕设备授权展开。移动端用户不一定每次都安装APP,因此并列展示Android端入口会更实用。安装提示、权限提示和浏览器提示可以放在同一区域,便于一次性核对。

WEB

Google Play备用

Android入口主要围绕比分浏览展开。回访用户需要的是稳定入口和清晰提示,而不是反复阅读复杂说明。如果用户只是想快速浏览,Google Play可以作为轻量访问路径。

RECORD

设备授权

记录入口主要围绕账户登录展开。APP下载说明如果只保留按钮,用户安装后还要重新寻找赛事入口,体验会被打断。下载、安装、登录、查看四个动作按顺序呈现,用户更容易理解页面用途。

服务问答

乐鱼网站功能问答

针对手机端和电脑端常见情况进行说明,需要进一步处理时再联系在线支持。

体育直播

开赛前为什么没有画面?

赛前页面通常会先展示比赛信息。如果浏览器限制播放,允许权限后再试。

平台操作

网页版怎么进入?

如果入口打不开,先返回首页重新选择。宽屏和窄屏显示不同属于正常适配。

账号安全

资料修改后多久生效?

资料提交后通常会尽快同步。看到不熟悉提示时先暂停操作。

观看体验

手机耗流量多吗?

如果必须用流量,可以选择较低清晰度。根据网络选择合适清晰度会更稳定。

赛事数据

比分多久更新一次?

如果长时间不变,可以重新打开赛事页。赛前和赛后的展示内容会有所不同。

平台操作

手机页面排版乱怎么办?

刷新后切换横竖屏试一下。如果页面提示异常,刷新后再重新操作。